Кому доверить автоматизацию?

Создание информационной системы управления требует привлечения высокопрофессиональной команды специалистов. Правильный выбор подрядчика сводит к минимуму риск неуспешного внедрения.

Важнейшие критерии выбора партнера для внедрения ERP-системы:

1. Партнер должен иметь специализированный статус 1С:Центр ERP, подтверждающий квалификацию, опыт и высокое качество оказываемых услуг. Данный статус означает наличие компетенций по ERP-решениям фирмы "1С" для управления предприятием, в том числе: сертифицированные руководители проектов и специалисты по подсистемам, опыт успешных внедрений, система менеджмента качества и др.

2. Возможность организации референс-визита на предприятия, где потенциальный партнер реализовал проекты внедрения ERP-систем. Простой перечень организаций в референс-листе не может в полной мере отразить квалификацию партнера, однако целесообразно связаться с каждой из перечисленных организаций и получить информацию о потенциальном партнере. При этом только референс-визит позволяет получить обратную связь с достоверной информацией о реализованном потенциальным партнером проекте. Важно обратить внимание на фактические бюджеты и сроки реализации завершенных проектов, а также их соответствие цифрам из полученных вами коммерческих предложений.

3. Размер штата и квалификация сотрудников - важнейший критерий выбора партнера, поскольку это напрямую влияет на возможность быстро формировать компетентную проектную команду, способную вводить в эксплуатацию корпоративную информационную систему в минимальный срок. Проектное внедрение 1С:ERP - ресурсоемкая деятельность, которая часто требует динамического изменения состава и размера проектной команды, ее увеличения в моменты пиковых нагрузок. Поэтому штатная численность партнера должна существенно превышать потребность в необходимых для реализации проекта специалистах.

Необходимое условие для успешной реализации проекта - наличие в штате сертифицированных специалистов 1С по направлениям автоматизации и 1С:Экспертов по технологическим вопросам.

4. Наличие международного сертификата ISO 9001 в области управления IT-проектами. Только применение современных технологий управления проектами позволяет подрядчику гарантированно достигать целей заказчика.

5. Присутствие подрядчика в вашем регионе. Внедрение ERP-системы предусматривает выполнение значительно объема работ непосредственно на автоматизируемом объекте, поэтому наличие у потенциального партнера офиса в вашем регионе позволит ему обеспечить требуемую оперативность взаимодействия и минимизировать сопутствующие издержки.

6. Финансовая устойчивость партнера. При выборе партнера необходимо обратить внимание на финансовые показатели его деятельности. Партнер, работающий с убытком, выплачивающий низкую заработную плату своим сотрудникам, не имеющий собственных финансовых ресурсов не может успешно реализовать проект.